SMTP
Monitoraggio del server di posta
La stretta di mano, non solo la porta.
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Un controllo, da un solo posto, subito, e nulla viene salvato. Un monitor controlla da ogni posizione in cui operiamo e conferma un errore da altri due continenti prima che qualcuno venga svegliato, cosa che un singolo controllo non può mostrarti.
A cosa serve
Un server di posta che smette di accettare mail è costoso e silenzioso. Nessuno chiama per dire che il tuo MX li sta rifiutando; la posta si accoda semplicemente sulla macchina di qualcun altro per cinque giorni e poi torna indietro, e a quel punto la fattura, il reset della password e la conferma dell'ordine sono tutti persi.
Questo si connette, completa la stretta di mano SMTP e controlla STARTTLS. Un controllo della porta passerebbe su un server che accetta la connessione e poi non dice nulla, che è esattamente come appare un server di posta mezzo morto dall'esterno.
Come ogni controllo qui, viene eseguito da Amsterdam, New York, Sydney and Singapore, e un errore viene confermato da altri due continenti prima che qualcuno venga svegliato. Come funziona.
Cosa puoi impostare
Tutto ciò che segue è nel modulo quando ne aggiungi uno, su ogni piano.
- STARTTLS
- Obbligatorio, facoltativo o non usato. Obbligatorio è corretto per un server che riceve posta da internet. Un relay interno che non l'ha mai offerto non è rotto, e dirlo ci impedisce di segnalarlo come offline per sempre.
- Saluto atteso
- Un'espressione regolare che il banner deve corrispondere. Senza di essa questo è un controllo della porta con una stretta di mano sopra.
Domande
Su quali porte funziona?
Porta 25 per impostazione predefinita, che è quella che altri server di posta usano per consegnarti la posta, e qualsiasi porta che specifichi dopo i due punti. La porta 587 è per l'invio ed è controllata allo stesso modo, con STARTTLS. La porta 465 è SMTPS, che avvolge la connessione in TLS dal primo byte invece di aggiornarla a metà, quindi segue l'altro percorso: la sessione è criptata prima che arrivi il saluto e non c'è più STARTTLS su cui insistere.
Controllate anche il mio record MX?
Non da qui. Questo si connette all'host che specifichi e ci parla, che è una domanda diversa dal sapere se il mondo sta ancora ricevendo l'istruzione di inviare posta lì. Un monitor DNS sul record MX, con la risposta che ti aspetti compilata, rileva il cambiamento del record. Chiunque prenda sul serio la posta usa entrambi.
Cosa significa connessione rifiutata qui?
Qualcosa ha risposto e ha detto no: nulla sta ascoltando su quella porta. Un server morto, una regola del firewall o un provider di hosting che blocca la porta 25 in uscita, come fanno molti. È segnalato separatamente da una stretta di mano che inizia e poi va male, perché sono guasti diversi con soluzioni diverse.
Potete vedere la mia coda di posta?
No, e lo diciamo invece di implicare il contrario. Una coda vive all'interno del tuo server e nulla all'esterno può contare i messaggi in attesa. Quello che è visibile dall'esterno è il server che ha smesso di accettare posta, che è ciò che riempie la coda di tutti gli altri con la tua posta, ed è quello che questo rileva.
Verificate il certificato quando viene usato STARTTLS?
Controlliamo che STARTTLS sia pubblicizzato e che l'aggiornamento venga completato, e ci fermiamo lì. La posta tra server è opportunistica per progettazione e molti relay funzionanti presentano un certificato che nessun trust store accetterebbe, quindi fallirli significherebbe segnalare un outage che non lo è. Controlla la scadenza con un monitor del certificato sullo stesso host e porta.
Qual è la differenza tra obbligatorio, facoltativo e non usato?
Obbligatorio significa che STARTTLS deve essere pubblicizzato e deve avere successo, il che è corretto per un server che riceve posta da internet. Facoltativo significa che viene controllato quando offerto e non penalizza un server che non lo offre. Non usato lo salta, per un relay interno che non ha mai avuto TLS e non è rotto per la sua mancanza.
Perché non inviarmi semplicemente un messaggio di prova ogni tanto?
Un messaggio di prova dimostra più di quanto faccia questo controllo: dimostra la consegna, fino alla casella di posta, che è ciò che ti interessa davvero. È anche qualcosa che farai due volte e poi dimenticherai, non ti dice nulla alle tre del mattino, e un messaggio che arriva non dice nulla sulle quattro ore che ha passato in coda. Questo invece controlla continuamente la stretta di mano, che è la parte che fallisce improvvisamente piuttosto che gradualmente. Invia anche il messaggio di prova.