Domain blocklists
Monitorização de blocklists de domínios
O teu nome nas listas que um pi-hole realmente carrega.
Para que serve
O teu site está online em todos os continentes, o certificado está bom, o DNS responde, e uma parte dos teus visitantes não recebe nada. Não porque algo falhou, mas porque o teu domínio está numa blocklist de DNS de consumidores e quem usa pi-hole, AdGuard Home, NextDNS ou um router com bloqueio ativado nunca o consegue aceder.
É invisível do lado de dentro, o que faz valer a pena monitorizar. Esses visitantes veem uma página que não carrega e vão-se embora. Os logs do teu servidor mostram menos pedidos em vez de pedidos bloqueados, por isso não há erro para encontrar, e nada do que tens te pode avisar. É a mesma falha que estar numa blocklist de email, mas numa camada acima: lá o teu email para de chegar silenciosamente, aqui são os teus visitantes.
Acontece a sites normais, não só a redes de publicidade. Um subdomínio de tracking no teu próprio domínio, um endpoint de analytics que alojas, um nome que já pertenceu a outra pessoa, ou uma decisão de um mantenedor de listas: qualquer um deles pode colocar-te num ficheiro que milhões de resolvers carregam todas as noites.
Este também não é verificado a partir das nossas localizações. Cada lista é obtida uma vez por dia, uma vez para todos os que monitorizam um domínio, e o teu nome é procurado no ficheiro que já temos. Ou estás na lista ou não estás, por isso não há nada que outro continente veja de forma diferente.
O que podes configurar
Tudo abaixo está no formulário quando adicionas um, em todos os planos.
- O que verificar
- Um domínio ou um hostname. Tanto o nome que dás como, para um nome www., o domínio por baixo dele: nestas listas www.example.com e example.com são duas entradas e só uma pode estar bloqueada.
Nos planos Starter, Pro e Business. Verificamos uma vez por dia, que é a frequência com que as listas mudam, e conta como um dos teus monitores. Se o teu domínio aparecer numa lista, ficas a saber na manhã seguinte em vez de ouvir de um cliente que não conseguiu aceder.
Perguntas
O que é um pi-hole e porque bloquearia o meu site?
Um pi-hole é um resolver de DNS que as pessoas usam em casa e que se recusa a responder a nomes numa blocklist, por isso um anúncio nunca carrega porque o nome nunca é resolvido. AdGuard Home e NextDNS fazem o mesmo. O teu site está numa dessas listas se um mantenedor decidir que um nome no teu domínio serve publicidade, tracking ou pior, e ninguém te avisa.
Quais são as listas que verificas?
A lista unificada de hosts do StevenBlack hoje, que é a adlist padrão do pi-hole e, portanto, a resposta à pergunta que a maioria das pessoas realmente faz: estou bloqueado para quem instalou isto e não mudou nada. OISD, o filtro DNS do AdGuard e Hagezi são os próximos óbvios, e cada um é adicionado pelos seus méritos em vez de para aumentar o número.
Porque não posso escolher as minhas próprias listas?
Porque cada lista adicionada é outra fonte de uma listagem sobre a qual não podes fazer nada, e um alerta que ninguém pode agir é algo que as pessoas aprendem a ignorar. As listas são curadas aqui pela mesma razão que as blocklists de email: uma lista que bloqueia metade da internet gera tickets de suporte em vez de informação.
Como posso ser removido de uma lista?
Através da própria lista, e para cada uma destas que é um issue ou um pull request num repositório em vez de um formulário, por isso o alerta liga ao lugar certo em vez de apenas nomear a lista. Espera uma conversa em vez de um botão: estas são mantidas por pessoas, e elas vão querer saber para que serve o nome.
E se a listagem estiver correta?
Então dizemos isso em vez de implicar que foi feito um erro. Um subdomínio track. ou ads. no teu próprio domínio geralmente é listado de propósito e vai continuar listado, e isso ainda vale a pena saber: diz-te que parte do teu próprio site uma parte dos teus visitantes não consegue carregar, que é o que ias descobrir num relatório de analytics quebrado seis meses depois.
Isto é igual à verificação de blocklists de email?
Não, e não se sobrepõem. A outra verifica cinquenta DNSBLs para saber se o teu IP de envio ou domínio está listado, que é sobre entrega de email. Esta é sobre um nome ser resolvido ou não para um visitante, em listas que são ficheiros em vez de zonas DNS. Listas diferentes, falhas diferentes, soluções diferentes, e estar limpo numa não diz nada sobre a outra.
Estar listado significa que o meu site está offline?
Não para todos, que é exatamente o que torna difícil de notar. O site está online e a funcionar normalmente; o problema é que uma parte da internet não consegue resolver o nome. O alerta diz isso em vez de reportar uma falha, porque enviar alguém para verificar o servidor web seria enviá-lo para o lugar errado.
Porque não esperar que alguém me diga que o meu site está bloqueado?
Alguém vai dizer-te, e para um site com uma comunidade à volta isso é genuinamente a forma mais rápida de descobrir, por isso esta não é a verificação para comprar um plano por si só. As pessoas que não podem dizer-te são as que importam: um visitante atrás de um pi-hole ou uma instalação do AdGuard vê um site que não carrega, sem explicação e sem forma de te contactar, e assume que estás quebrado em vez de bloqueado. Estar listado geralmente segue um alojamento partilhado, um domínio reciclado ou um script de anúncios que colocaste uma vez, e nenhum deles se anuncia.